博西家用電器(中國)有限公司
博西家用電器集團是全球領(lǐng)先的家電制造商之一。集團成立于1967年,最初由羅伯特•博世有限公司和西門子股份公司共同組建。自2015年初,博西家用電器集團正式成為博世集團的全資子公司。
1997年8月25日,博西家用電器(中國)有限公司在南京正式成立。截至2022年12月,博西家用電器投資(中國)有限公司在華正式員工約12000人。
公司旗下的兩個主要國際品牌“博世家電”和“西門子家電”已經(jīng)在中國白色家電的中高端市場取得了領(lǐng)先地位。此外,針對中國市場的消費者需求,公司還引進了集團旗下高端品牌——嘉格納,形成了全面且更具競爭力的全線產(chǎn)品組合。
博西家用電器(中國)有限公司的業(yè)務(wù)涉及冰箱、洗衣機、洗干一體機、干衣機、洗碗機、烤箱、蒸箱、油煙機、灶具和生活電器等,同時也經(jīng)營進口家電產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
秉承博西家電在歐洲50多年的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨,公司已經(jīng)打造了完整的線下+線上客戶服務(wù)體系。在線下渠道,博西家電在全國范圍內(nèi)建有2個呼叫中心、39個服務(wù)分部、1600多個服務(wù)網(wǎng)點;在線上渠道,博西家電擁有官方網(wǎng)站、客服熱線、客服微博、官方微信等多種受理溝通平臺,布局完善,無縫配合。憑借強大的客戶服務(wù)體系,博西家電快速響應(yīng)消費者的服務(wù)需求。博西家電在成都和南京分別設(shè)有聯(lián)絡(luò)中心,為消費者提供7*24小時人工熱線服務(wù),能夠在第一時間迅速受理消費者的安裝、維修、咨詢和投訴服務(wù)需求,同時實現(xiàn)市區(qū)24小時內(nèi)上門、郊區(qū)48小時內(nèi)上門的快速響應(yīng)(極少數(shù)偏遠(yuǎn)地區(qū)72小時),保障問題的妥善解決。








主要產(chǎn)品:冰箱、洗衣機、干衣機、洗干一體機、洗碗機、煙機、灶具、生活家電等產(chǎn)品
博西家用電器集團是全球領(lǐng)先的家電制造商之一。集團成立于1967年,最初由羅伯特•博世有限公司和西門子股份公司共同組建。自2015年初,博西家用電器集團正式成為博世集團的全資子公司。
1997年8月25日,博西家用電器(中國)有限公司在南京正式成立。截至2022年12月,博西家用電器投資(中國)有限公司在華正式員工約12000人。
公司旗下的兩個主要國際品牌“博世家電”和“西門子家電”已經(jīng)在中國白色家電的中高端市場取得了領(lǐng)先地位。此外,針對中國市場的消費者需求,公司還引進了集團旗下高端品牌——嘉格納,形成了全面且更具競爭力的全線產(chǎn)品組合。
博西家用電器(中國)有限公司的業(yè)務(wù)涉及冰箱、洗衣機、洗干一體機、干衣機、洗碗機、烤箱、蒸箱、油煙機、灶具和生活電器等,同時也經(jīng)營進口家電產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
秉承博西家電在歐洲50多年的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨,公司已經(jīng)打造了完整的線下+線上客戶服務(wù)體系。在線下渠道,博西家電在全國范圍內(nèi)建有2個呼叫中心、39個服務(wù)分部、1600多個服務(wù)網(wǎng)點;在線上渠道,博西家電擁有官方網(wǎng)站、客服熱線、客服微博、官方微信等多種受理溝通平臺,布局完善,無縫配合。憑借強大的客戶服務(wù)體系,博西家電快速響應(yīng)消費者的服務(wù)需求。博西家電在成都和南京分別設(shè)有聯(lián)絡(luò)中心,為消費者提供7*24小時人工熱線服務(wù),能夠在第一時間迅速受理消費者的安裝、維修、咨詢和投訴服務(wù)需求,同時實現(xiàn)市區(qū)24小時內(nèi)上門、郊區(qū)48小時內(nèi)上門的快速響應(yīng)(極少數(shù)偏遠(yuǎn)地區(qū)72小時),保障問題的妥善解決。
主要產(chǎn)品:冰箱、洗衣機、干衣機、洗干一體機、洗碗機、煙機、灶具、生活家電等產(chǎn)品
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